Reembolsos y plazos

Última actualización el Jun 03, 2026

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado tu artículo devuelto, los reembolsos se procesan en 5–7 días hábiles.

Los reembolsos se emiten al método de pago original usado en el checkout. Según tu banco o proveedor de pago, puede tardar 3–10 días hábiles adicionales en aparecer en tu cuenta.

El envío de la devolución corre por tu cuenta, y deberás reportar el número de seguimiento en el portal de devoluciones, ya que lo necesitamos para procesar tu reembolso.